Notice of Nondiscrimination and Accessibility Rights

The Elizabeth Hospice and its Affiliates (collectively “The Elizabeth Hospice”) comply with applicable Federal civil rights laws and do not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex. The Elizabeth Hospice does not exclude people or treat them differently because of race, color, national origin, age, disability, or sex. The Elizabeth Hospice:

1.Provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us, such as: (a) Qualified sign language interpreters; and (b) Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, other formats).

2.Provides free language services to people whose primary language is not English, such as: (a) Qualified interpreters; and (b) Information written in other languages.

If you need any of the above services, please contact the appropriate Compliance Officer below. If you need Telecommunications Relay Services, please call 1-800-833-6384 or 7-1-1.

If you believe that The Elizabeth Hospice has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex, you can file a grievance with The Elizabeth Hospice by contacting the Compliance Officer below:

The Elizabeth Hospice, Compliance Officer

500 La Terraza Blvd., Ste. 130

Tel: 800-797-2050

Email: complianceofficer@ehospice.org

You can file a grievance in person or by mail, fax, or email. If you need help filing a grievance, the Compliance Officer is available to help you.

You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/cp/complaint_frontpage.jsf or by mail or phone at:

U.S. Department of Health and Human Services

200 Independence Avenue, SW – Room 509F HHH Building Washington, DC 20201

1-800-368-1019, 1-800-537-7697 (TTY)

Complaint forms are available at http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

Aviso de No Discriminación y Derechos de Accesibilidad

La Elizabeth Hospice cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. La Elizabeth Hospice no excluye a las personas ni las trata de forma diferente debido a su origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

La Elizabeth Hospice:

• Proporciona asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz con nosotros, como los siguientes:

○ Intérpretes de lenguaje de señas capacitados.

○ Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos).

• Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua materna no es el inglés, como los siguientes:

○ Intérpretes capacitados.

○ Información escrita en otros idiomas.

Si necesita recibir estos servicios, comuníquese con El Director de Cumplimiento.

Si considera que La Elizabeth Hospice no le proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar un reclamo a la siguiente persona: ChiefComplianceOfficer, 500 La Terraza Blvd., Suite 120, Escondido, CA 92025, 800-797-2050, TTY 1-800-537-7697, ComplianceOfficer@Ehospice.org. Puede presentar el reclamo en persona o por correo postal, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para hacerlo, El Director de Cumplimientoestá a su disposición para brindársela.

También puede presentar un reclamo de derechos civiles ante la Office for Civil Rights (Oficina de Derechos Civiles) del Department of Health and Human Services (Departamento de Salud y Servicios Humanos) de EE. UU. de manera electrónica a través de Office for Civil RightsComplaint Portal, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o bien, por correo postal a la siguiente dirección o por teléfono a los números que figuran a continuación:

U.S. Department of Health and Human Services

200 Independence Avenue, SW

Room 509F, HHH Building

Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Puede obtener los formularios de reclamo en el sitio web http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

Notice of Nondiscrimination and Accessibility Rights